Page 31 - 고등학교 인공지능 기초

생각
확장하기 현실화되는 직장 속 인공지능

인공지능은 특정 일자리는 대체하겠지만, 어떤 분야에서는 인간이 일을 더 잘할 수 있도록 도울 것
이다. 인간과 인공지능의 협업은 업무에 대한 부담감을 줄이고 효율성을 향상시켜 인간의 활동을 증대

할 것이다.
이미 많은 직장인이 인공지능과 상호 작용하며 업무를 처리하고 있다. 예를 들어 외국인과 대화나
메일을 주고받을 때 실시간 번역 서비스의 도움을 받기도 하고, 이메일의 내용에 적합한 답장 내용을

제안 받아 처리하기도 한다. 또한 ‘코봇(cobot)’으로 불리는 협업 로봇은 무거운 물건을 옮기거나 식당
에서 서빙을 돕기도 한다.

1. 제조업 등에서의 활용

그동안 제조업 등의 분야에서는 디자이너와 엔지니어가 제품
이나 부품의 3D 도면을 직접 생성했다. 하지만 인공지능 기반
의 생성적 디자인은 성능 기준, 소재 종류, 비용과 같은 요건을
입력하면 다양한 대안적 모델이 생성된다. 디자이너나 엔지니
어는 여러 모델 중에서 가장 적합한 도면을 선택할 수 있다.
이처럼 생성적 디자인은 사용자가 더 가치 있는 업무와 작업
에 집중할 수 있게 하므로 엔지니어의 ‘협력자’로서 높은 평가
를 받고 있다.
생성적 디자인으로 만든 새로운 디자인 구조(파란색)

2. 인간을 보조하는 인공지능
병원에서는 환자 치료 과정을 조율하기 위해 시급히 결정을
내려야 하는 상황이 지속적으로 발생한다. 이러한 환경에서 간
호 업무용 인공지능 로봇은 병원 인력의 스케줄링, 병실 배정,
특정 치료에 배정할 간호사 등에 대해 제안할 수 있다. 또한
간호사가 질문하면 상황을 고려해 해결 방안을 제시한다.
나오를 개발한 MIT 우주항공학부 교수인 줄리 샤(Julie Shah)는
“나는 사람이 하는 일을 대체하거나 뺏는 것이 아닌, 사람의 능
력을 강화시키는, 잘 들어맞는 퍼즐 조각 같은 인공지능을 개발
하는 연구에 집중하고 있다. 여기에 기반이 되는 기술은 사람의
생각과 마음을 추론하고, 다음 할 일을 예측하여, 적시에 적절
한 정보나 적절한 재료를 제공할 수 있는 기술이다.”라고 설명
간호 업무용 인공지능 로봇 나오
했다.

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2. 인공지능 기술의 발전과 사회 변화