Page 200 - 고등학교 인공지능 기초

2 인공지능의 양면성

인공지능은 활용 방법에 따라 사회에 긍정적인 영향을 주거나 부정적인 영향

을 줄 수 있는 양면성을 가지고 있다.
긍정적인 영향의 예를 들면, 제조업 분야에서는 인간과 로봇이 협업하면서 생
산성이 늘어날 것이다. 금융, 교육 등의 서비스 영역에서는 개인에 따라 최적화

된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다. 이를 통해 개인의 삶은 좀 더 여유로워지
고, 사회는 효율적으로 작동하게 될 것이다.

나를 도와주는 인공지능 vs 나를 기록하고 있는 인공지능

인공지능은 사용자에 대해 정확하고 세밀하게 파악한 정 인공지능의 개인별 맞춤 서비스는 사용자의 수많은 개인
보를 바탕으로 다양한 분야에서 맞춤 서비스를 제공할 수 정보를 토대로 이루어진다. 인공지능 사용 경험에서 발생
있다. 예를 들면 학습자의 수준과 성향에 맞게 학습 내용 하는 개인정보에는 선호도, 습관, 성향, 소비 패턴 등 개인
과 보충 사항 등을 안내하고 학습 일정을 관리해 줄 수 있 의 고유한 영역에 해당하는 정보도 포함된다. 심지어 제
다. 이런 개인별 맞춤 학습 지원은 환경에 따른 교육 격차 공하고 싶지 않은 사생활 정보까지 인공지능의 학습에 무
와 정보 접근성 격차를 줄이는 데도 큰 역할을 한다. 단으로 이용되는 문제가 발생할 수도 있다.

의사를 도와주는 인공지능 vs 검증받지 않은 인공지능

인공지능은 의료에서 생성된 데이터를 분석하여 진단의 의료에 사용되는 인공지능은 아직 임상에 대한 검증이 부
정확성과 진료의 정밀성을 높일 수 있다. 진단을 내리고 족하며, 구체적인 판단 근거를 알기 힘들다. 의사와 인공
예후를 예측하거나 치료 방법을 제시하는 등 다양한 측면 지능의 진단이 다를 경우 최종 판단을 누가 할 것인지, 오
에서 의료 현장을 돕는다. 진으로 인한 의료 사고가 발생하면 누가 책임질 것인지에
대한 사회적 논의도 필요하다.

198 Ⅳ 인공지능의 사회적 영향